Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm không đạt chất lượng về vật lý như bể, hết hạn sử dụng, gãy…

2. Sản phẩm xuất hiện dị vật, thành phần lạ trong sản phẩm

3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.

2. Nếu đặt mua qua website, facebook hoặc hotline 0937 455 669, bạn vui lòng liên hệ hotline, nhắn tin fanpage để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng.
Đối với những khách hàng ở ngoại thành sau khi liên lạc để xác nhận lý do đổi trả, quý khách vui lòng gửi sản phẩm về cho công ty theo hình thức Ship Cod khi nhận được hàng chúng tôi sẽ thanh toán cho nhân viên giao nhận (chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu nếu khách hàng được chúng tôi free ship + nếu khách hàng đã chịu phí vận chuyển thì chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển)

Xin cảm ơn quý khách hàng